隐私政策

北京好学优品教育科技有限公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则：权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 注册与登录
当您注册华彩霓裳账户时，我们会收集您的手机号码、昵称、头像（可选）。手机号码用于身份验证和账户安全保障。

2. 商品购买与配送
当您下单购买商品时，我们会收集您的收货人姓名、收货地址、联系电话，用于为您配送订单。如您申请发票，我们还需收集发票抬头及纳税人识别号。

3. 支付与结算
为完成订单支付，我们会收集您的支付记录及交易单号。如您使用第三方支付（微信支付、支付宝等），相关支付信息由第三方直接收集，我们会获取支付结果以确认订单状态。

4. 客服与售后
当您联系客服或申请退换货时，我们可能会收集您的沟通记录、订单信息及售后申请内容，以便及时响应您的需求。

5. 个性化推荐与优化
在您同意的情况下，我们会收集您的浏览记录、收藏记录、搜索记录，用于向您推荐更符合您偏好的商品或服务。您可以在“设置”中关闭个性化推荐功能。

6. 安全保障
为提升您的使用体验和账户安全，我们可能会收集设备信息（如设备型号、操作系统版本）、IP地址、操作日志，用于风险识别和平台运营分析。

为使您获得更便捷的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

1. 共享
我们不会与华彩霓裳以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享；
与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，与物流公司共享您的配送信息，与支付机构共享必要的支付信息。

2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

3. 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1. 访问、更正、删除您的个人信息
您可以在“个人中心”页面查看、修改您的账户信息，或删除您已发布的内容。

2. 撤回同意
您可以通过关闭设备权限、联系客服等方式撤回部分或全部信息的收集授权。撤回同意不影响撤回前基于同意的处理。

3. 注销账户
您可以在“账户设置”中申请注销账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您监护人的同意。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息，除非监护人提供明确授权。

我们可能适时修订本隐私政策。修订后的政策将在页面显著位置提示，或通过站内信、短信等方式通知您。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的条款。

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，欢迎通过以下方式联系我们：

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日内予以回复。

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